Bilgi Teknolojileri Uzmanı
Bilgi Teknolojileri Uzmanı
Teknopark İstanbul'da bulunan ERA Haberleşme Teknolojileri, RF haberleşme ve savunma teknolojileri alanında yerli ve milli çözümler geliştirmektedir.
Bilgi Teknolojileri ekibimizde görevlendirmek üzere “Bilgi Teknolojileri Uzmanı” arayışımız vardır.
Temel Sorumluluklar
- BT ekibiyle koordineli çalışarak şirketin bilgi teknolojileri altyapısına yönelik günlük operasyon, bakım, izleme, teknik destek ve iyileştirme faaliyetlerinde aktif görev almak,
- Şirket çalışanlarının bilgisayar, donanım, yazılım, ağ bağlantısı ve çevre birimleriyle ilgili teknik destek taleplerini karşılamak, sorunları analiz ederek çözüm sağlamak ve gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirmek,
- Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların, yazıcıların ve diğer BT ekipmanlarının kurulum, yapılandırma, bakım ve arıza giderme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Windows ve Linux işletim sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması, güncellenmesi ve temel sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmek; şirket bünyesinde kullanılan yazılımlara teknik destek sağlamak,
- İşe başlayan, görev değişikliği yapan veya işten ayrılan personelin kullanıcı hesapları, e-posta, bilgisayar ve sistem erişim yetkileriyle ilgili işlemleri gerçekleştirmek,
- Active Directory, Microsoft 365, e-posta sistemleri, dosya paylaşım servisleri ve kullanıcı yetkilendirme süreçlerinde BT ekibine destek olmak,
- Kablolu ve kablosuz ağ altyapısı, internet bağlantıları, VPN ve ağ cihazlarıyla ilgili temel kontrolleri gerçekleştirmek, bağlantı problemlerinin tespit ve çözümüne katkı sağlamak,
- Sunucu, veri depolama, yedekleme ve sanallaştırma sistemlerinin günlük kontrol, izleme ve bakım faaliyetlerine destek vermek,
- Antivirüs, uç nokta güvenliği, işletim sistemi güncellemeleri ve bilgi güvenliği politikalarının uygulanmasına katkı sağlamak,
- BT envanterini güncel tutmak; donanım, yazılım lisansları, zimmet, garanti ve bakım süreçlerini takip etmek,
- Teknik destek taleplerini, gerçekleştirilen işlemleri ve sistem değişikliklerini kayıt altına almak; gerekli teknik dokümantasyonu hazırlamak ve güncel tutmak,
- BT altyapısının sürekliliğini ve verimliliğini artırmaya yönelik süreç iyileştirme, otomasyon ve geliştirme çalışmalarına katkı sağlamak,
- Dış hizmet sağlayıcılar ve teknik tedarikçilerle yürütülen kurulum, bakım, onarım ve destek süreçlerinde BT ekibine destek olmak,
- Şirketin bilgi güvenliği, gizlilik, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili politika ve prosedürlerine uygun çalışmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Teknolojileri veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Bilgi teknolojileri, sistem yönetimi, ağ teknolojileri veya son kullanıcı teknik destek alanlarında 1–4 yıl profesyonel iş deneyimine sahip,
- Windows 10/11 ve Linux işletim sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması ve temel sorun giderme süreçleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Bilgisayar donanımları, çevre birimleri, donanım arızalarının tespiti ve yazılım kurulum süreçlerine hâkim,
- Microsoft Office ve Microsoft 365 uygulamaları konusunda bilgi sahibi ve kullanıcı desteği sağlayabilen,
- TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WLAN ve VPN gibi temel ağ teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
- Active Directory, kullanıcı hesapları, grup politikaları (GPO) ve erişim yetkilendirme süreçleri hakkında temel bilgi ve deneyime sahip,
- Temel bilgi güvenliği, antivirüs, veri yedekleme ve erişim güvenliği uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
- Teknik sorunları analiz edebilen, sistematik problem çözme yaklaşımına sahip, araştırmacı ve öğrenmeye açık,
- Kullanıcılarla etkili iletişim kurabilen, çözüm ve hizmet odaklı çalışma anlayışına sahip,
- İş takibi, dokümantasyon, planlama ve önceliklendirme konularında dikkatli ve düzenli,
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
- İstanbul Teknopark (Pendik/İstanbul) lokasyonuna ulaşım problemi bulunmayan.
Tercih Sebebi Olabilecek Ek Nitelikler
- Savunma sanayii, teknoloji, Ar-Ge veya elektronik üretim sektörlerinde bilgi teknolojileri alanında deneyim sahibi olmak,
- Windows Server, Active Directory, Group Policy (GPO), DNS ve DHCP servislerinin yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak,
- Microsoft 365 yönetim merkezi, Exchange Online, Microsoft Entra ID ve kullanıcı yönetimi süreçlerine aşina olmak,
- VMware, Hyper-V veya benzeri sanallaştırma teknolojileri hakkında bilgi sahibi olmak,
- Firewall, yönetilebilir switch, VLAN, VPN ve kablosuz ağ sistemlerinin kurulumu veya yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak,
- Linux sistem yönetimi, komut satırı kullanımı, kullanıcı ve yetki yönetimi ile temel sistem servislerinin yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak,
- PowerShell, Python veya benzeri betik dilleriyle temel sistem yönetimi ve otomasyon işlemleri gerçekleştirebilmek,
- Yedekleme, felaket kurtarma, uç nokta güvenliği ve sistem izleme çözümleri hakkında bilgi veya deneyim sahibi olmak,
- ISO 27001 bilgi güvenliği standartları ve ITIL hizmet yönetimi süreçlerine aşina olmak,
- Teknik dokümanları okuyup anlayabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak.